方法一：
1、检查手机是否处于静音、振动模式。可以进入设置 、 声音中查看，如果是，先将手机设置成响铃模式。
2、进入微信里点击我图标，然后依次进入设置、通用、功能、视频聊天。检查视频聊天铃声是否打开，如果没有，点击打开。
3、打开手机设置中的通知中心，把微信列入通知栏提示，打开微信的悬浮窗通知就可以收到了。
方法二：
1、打开华为手机管家，找到省电管理。
2、打开省电管理，选择设置。
3、将微信设为受保护应用，这样
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