如果你未在钱宝账号上绑定银行卡，那么可以采用这样的方法来解冻：
1、准备身份证正反面照以及本人手持身份证的照片；
2、使用QQ联系QQ客服；
3、将身份证正反面照以及本人手持身份证的照片发送给QQ客服即可解冻钱宝账号。
如果你已在钱宝上账号绑定银行卡，那么还需要将银行卡的照片发送给QQ客服即可解冻钱宝账号。
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